よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問1,831件
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FAQ
a.公園のトイレの水が出っぱなし b.公園のトイレの照明が破損している c.公園のトイレの便器が壊れている 等 ※札幌市みどりの管理課が管理するトイレについては、平日の8時45分～17時15分は【み...
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《道路に関することについて》 札幌市内の市道および道道の補修や整備は、各区の【土木センター】が担当しております。以下のような要望につきましては、各区の【土木センター】までお問い合わせください。 また、...
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令和8年8月～令和9年7月診療分の重度心身障がい者及びひとり親家庭等医療費助成制度の自己負担額について令和8年8月からご利用いただく、札幌市の「重度心身障がい者医療費助成制度」及び「ひとり親家庭等医療...
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札幌市民は、平成30年7月2日（月曜日）から、マイナンバーカードを使用して、全国のコンビニエンスストアで「所得（市民税・道民税・森林環境税）証明書」及び「（市民税・道民税・森林環境税の）課税証明書」が...
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《障がい者交通費助成制度と敬老優待乗車証（敬老パス）の利用について》 （a）【重度障がい】身体障害者手帳1,2級、療育手帳A、戦傷病者手帳「特別項症～第3項症」、精神障害者保健福祉手帳1・2級の方 ...
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【保険料の計算方法】 一人ひとりが被保険者となり、前年の所得に応じて個人ごとに算定された保険料を被保険者一人ひとりが納めることとなります（ただし、世帯主・配偶者にも保険料の連帯納付義務があります）。 ...
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令和8年9月受付（11月掲示）分より運用方法及び申請手順が変更となります。 詳細については、以下のページをご確認ください。 https://www.city.sapporo.jp/koho_kocho...
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「燃やせないごみ」は、有料となります。必ず指定ごみ袋に入れて、収集日当日の朝、8時30分までにごみステーションに出してください。 収集は4週に1回です。 収集日は、「収集日カレンダー」や札幌市ホ...
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本人の所得額や扶養親族の有無、また、本人が障害者、未成年者、寡婦またはひとり親であるかなどの条件によって、課税・非課税が決定します。 《住民税（市・道民税）が非課税となる（均等割・所得割ともに課...
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FAQ
インフルエンザの流行は、通常初冬から春先にみられます。 インフルエンザの感染経路は、飛沫感染と接触感染です。 《インフルエンザの典型的な症状》 突然の高熱・頭痛・関節痛・筋肉痛など のどの...
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戸籍には、出生から死亡までの身分関係（出生・親族関係・婚姻関係など）の変遷が記録されています。 ただし、婚姻などで戸籍が新しく作られたり、転籍したり、戸籍法の改正で戸籍が改製されることがあるため、一つ...
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FAQ
《税に関する証明にはどのようなものがあるの？》 下記の5種類の証明があります。 （1）所得（市民税・道民税・森林環境税）証明 指定された年度（注）の所得金額、所得控除額の内容（扶養人数等を含む）、市...
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《障がい者交通費助成の「自動更新」について》 これまでは助成期間の更新（新しい券の受け取り）のために区役所窓口へお越しいただく必要がありましたが、引き続き同じ助成（券種）を希望される場合に限り、窓口で...
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《マイナンバーカード（個人番号カード）について》 a.マイナンバーカードは、券面に氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバーなどが記載され、本人の写真が表示されます。 ※マイナンバーカードはご希望の方の...
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市立学校（幼稚園・小・中・高等学校（全日制））の「令和8年度（2026年度）」の入学式や卒業式などの日程および、「令和9年度（2027年度）」の入学式などの日程は、以下のとおりです。 【市立幼稚園】...
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身体障害者手帳は、身体に障がいがある方の障がいの程度、障がいの状況などを記載した手帳で、各種サービスが受けやすくなります。 指定医の診断書に基づき、市が認定します。 《受けられるサービス》 （a）旅...
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敬老優待乗車証（敬老パス）チャージについて 《利用額とチャージについて》 敬老優待乗車証は一定額の自己負担で公共交通機関の利用ができる乗車証です。 利用額は敬老ICカードにチャージすると対象交通機関で...
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SAPICAの購入、チャージ、SAPICA定期券の購入時は、券売機の領収書発行ボタンを押していただくと発行されます。 その他の領収書については、地下鉄駅窓口にて発行しております。 その際、窓口にてお客...
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【戸籍の届出（出生・死亡・婚姻・離婚など）当日に戸籍謄本や戸籍抄本が欲しい】 届出当日の証明発行はできません。 一般的には届出後3～10日位で発行可能になりますが、お急ぎの方は本籍地の市区町村役場に直...
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本人と同居している親族以外の代理人が請求する際には、委任状が必要です。 ※複数人から委任を受ける際、委任者同士が同居している場合でも、委任者それぞれからの委任状が必要です。 委任状の記載内容と...