よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問1,811件
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【札幌市内の公園では、花火・火気の使用は禁止されています！】 《花火の使用禁止について》 札幌市内の全ての公園では、花火の使用は禁止となっています。また、火気の使用が禁止されております。 ※なお、町内...
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重度心身障がい者医療費助成制度は、障がいのある方の保健の向上及び福祉の増進を図ることを目的として、医療費の一部を札幌市が助成するものです。 【助成の対象となる方】 次のアからウ全てに該当し、かつ（1...
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勤務先の健康保険に加入した場合でも、国民健康保険は自動的に脱退にはなりません。 勤務先などの他の健康保険に加入したときや扶養に入ったときは、札幌市の「国民健康保険の脱退の手続き」のオンライン申請ページ...
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戸籍には、出生から死亡までの身分関係（出生・親族関係・婚姻関係など）の変遷が記録されています。 ただし、婚姻などで戸籍が新しく作られたり、転籍したり、戸籍法の改正で戸籍が改製されることがあるため、一つ...
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FAQ
《払い戻しの計算方法》 定期券の払戻金額は、地下鉄のみの定期券の場合、通用期間の開始日（以下、「使用開始日」という。）から払戻請求のあった日までの期間（以下、「経過日数」という。）につき、1日2回（S...
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相続、遺言、登記に関する手続きなど、司法書士との相談をご希望の場合は、札幌市役所および各区役所で行っている無料の「司法書士相談」をご利用いただけます。 札幌市役所、区役所での「司法書士相談」は、市役所...
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【保険料の計算方法】 一人ひとりが被保険者となり、前年の所得に応じて個人ごとに算定された保険料を被保険者一人ひとりが納めることとなります（ただし、世帯主・配偶者にも保険料の連帯納付義務があります）。 ...
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住所は変わらずに、世帯の構成のみ変更となる手続きです。 世帯変更届には4種類あります。 (1) 世帯合併：同じ住所にある2つ以上の世帯を合わせて1つの世帯にする届出。 (2) 世帯分離：同じ住所にあ...
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《工場・事業場（店舗なども含む）からの公害（大気汚染、騒音、振動、悪臭、粉じん）で困っている》 (1)煙・悪臭・粉じん 工場・事業場からの煙、悪臭、粉じんでお困りのときは、【環境対策課大気騒音...
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FAQ
子ども医療費助成制度は、お子さんの保健の向上及び福祉の増進を図ることを目的として、保護者が支払う医療費の一部を札幌市が助成するものです。 《助成の対象となるお子さん》 次のアからエの全てに該当するお...
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《納付書が欲しい（納付書がそもそも届いていない・紛失した・書き損じた）》 課税状況を確認のうえ郵送いたしますので、以下の問い合わせ先へご連絡ください。 市民税・道民税・森林環境税（特別徴収分）→【中央...
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印鑑登録カードや登録印を紛失した場合は、お住まいの区の【区役所戸籍住民課】（北区は篠路出張所（まちづくりセンター）、南区は定山渓出張所（まちづくりセンター）でも可）で登録の廃止手続きが必要になります。...
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《住民票に記載されるマイナンバーについて》 原則、住民票には記載されません。 ただし、平成27年（2015年）10月5日以降、窓口の請求でマイナンバーの記載を求められた場合に限り、マイナンバー入りの住...
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FAQ
『除籍謄本』とは、除籍簿の全員について証明したものです。 『除籍抄本』とは、除籍簿の一部の人について証明したものです。 なお、『除籍簿』とは、戸籍に記録されている人が婚姻や死亡などにより全員除籍され...
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事業活動から排出されるごみは、家庭用ごみステーションに出すことができません。 また、市の大型ごみ収集センターに処理を依頼することもできません。 事業ごみは、事業者の責任と経費負担において、市や北海道...
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次の世帯が市営住宅入居の申込みを行った場合、抽選時に抽選番号を複数個増やして交付する優遇制度があります。 《高齢者世帯》 （1）入居者全員が60歳以上 （2）60歳以上の方とその配偶者（内縁又は婚約...
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「大型ごみ」は戸別有料収集となります。 大型ごみ収集センターにインターネットもしくは電話で申し込み、収集日当日の朝、8時30分までに、申し込みの際に指定した場所（玄関前など）に出してください。 大型...
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《マイナンバーカード（個人番号カード）について》 a.マイナンバーカードは、券面に氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバーなどが記載され、本人の写真が表示されます。 ※マイナンバーカードはご希望の方の...
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「燃やせないごみ」は、有料となります。必ず指定ごみ袋に入れて、収集日当日の朝、8時30分までにごみステーションに出してください。 収集は4週に1回です。 収集日は、「収集日カレンダー」や札幌市ホ...
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印鑑証明の受付窓口は、以下の場所になります。 【各区役所戸籍住民課】・【大通証明サービスコーナー】・【篠路・定山渓出張所（まちづくりセンター）】・【まちづくりセンター】 ※マイナンバーカードをお持ちの...