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FAQ 平日以外でも住民票や印鑑証明を受け取ることはできますか

《大通証明サービスコーナーで土曜日及び日曜日の取扱いができます。》
開所時間など、詳しくは関連する質問「大通証明サービスコーナーについて知りたい」をご覧ください。

《住民票・印鑑証明のコンビニ交付について》
札幌市に住民登録のある方は、マイナンバーカードを使用して、全国のコンビニエンスストアで「住民票」「印鑑登録証明書」が取得できる「証明書コンビニ交付サービス(コンビニ交付)」をご利用いただけます。
コンビニ交付サービスでの証明書の交付手数料は窓口で請求するよりも100円お得にですので、ぜひご利用ください。
詳細は関連ホームページ「住民票・印鑑証明・戸籍証明書・附票の証明書コンビニ交付サービス(コンビニ交付)」をご確認ください。

《住民票・印鑑証明の休日交付について》
「平日以外に受け取りたい」場合は、事前予約して土曜日、日曜日、祝日にお住まいの区の区役所で証明書を受け取るという方法があります。
※年末年始(12月29日から1月3日)及びこれと連続する休日はご利用いただけません。
証明書の請求者本人または住民票上同一世帯に属する方が、お住まいの区の区役所【戸籍住民課】に電話で予約していただくと、区役所通用口にある日直室で「住民票」「印鑑証明」が受け取れます。

予約受付は、受け取り予定日の直前の区役所開庁日(8時45分~15時00分)です。
ただし、12時15分~13時00分は受け付けられません。

受け取り方法:予約した日の次の土曜日・日曜日・祝日の9時00分~17時00分に受け取れます。
※年末年始(12月29日から1月3日)及びこれと連続する休日はご利用いただけません。
交付を受けられる人:住民票…本人または住民票上同一世帯に属する方
印鑑登録証明書…本人
受け取り場所:予約した区役所通路口にある日直室
注意事項:受け取りの際には、身分を証明できるものを持参してください。
区役所にお越しいただいた際、証明請求書を記載していただいた上で、発行します。

※戸籍証明は受け付けできません。
※住民票コード及びマイナンバー(個人番号)が記載された住民票の交付は行っておりません。
※金曜日が祝日の場合、予約日は前日の木曜日になります。

また、印鑑証明を受け取る場合には、印鑑登録証を持参してください。
お電話での予約時にも、印鑑登録番号を確認させていただきます。

《お問い合わせ先》
【各区役所戸籍住民課】
中央区役所(電話:011-205-3238)
北区役所(電話:011-757-2412)
東区役所(電話:011-741-2449)
白石区役所(電話:011-861-2432)
厚別区役所(電話:011-895-2452)
豊平区役所(電話:011-822-2441)
清田区役所(電話:011-889-2030)
南区役所(電話:011-582-4728)
西区役所(電話:011-641-6936)
手稲区役所(電話:011-681-2451)

【大通証明サービスコーナー】(電話:011-211-3535)

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