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よく見られている質問1,799件
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令和7年9月からの家庭ごみ収集日を記載した家庭ごみ収集日カレンダーを、令和7年（2025年）8月12日（火曜日）から9月12日（金曜日）までの期間に、各世帯のポスト等に投函して配布します。家庭ごみ収集...
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《減免の手続きについて》 入園料が減免となる対象の団体（※2）は、引率者の入園料の減免を申請することができます。 円山動物園ホームページ＞団体入園（減免）申請についてのページから、オンライン申請するこ...
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次の場合、世帯主の方は、下記の必要なものをお持ちになって、必ず国民健康保険の資格が発生した日（勤務先の健康保険をやめたときなど）から14日以内に、お住まいの区の【区役所保険年金課保険係】の窓口で届け出...
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健康寿命延伸に向けた取組として、「人と会う」「健康管理」「歩く」など、日々の健康行動を「見える化」し、楽しみながら自然と健康になれる仕組み「札幌健康アプリ」を令和8年4月から導入します。 健康行動に取...
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FAQ
《名寄帳とは》 名寄帳とは、区ごとに所有者の資産に関する登録事項（評価額、課税標準額、税相当額等）を一覧表にまとめたものです。 《取得期間》 4月1日～通年（土曜日・日曜日・祝日・年末年始の...
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《道路に関することについて》 札幌市内の市道および道道の補修や整備は、各区の【土木センター】が担当しております。以下のような要望につきましては、各区の【土木センター】までお問い合わせください。 ま...
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札幌市内には、里塚斎場と山口斎場の2つの斎場（火葬場）があります。 亡くなられた方の住所、葬儀場の所在地によって、下記の斎場をご利用いただくよう、ご協力をお願いいたします。 札幌市火葬場予約システム...
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《路上や公共の場所で飼い主不明の動物の死体を発見した場合（車などで轢かれた公道上の死体など）》 その区を担当する【清掃事務所】か【環境局環境事業部業務課】、または【札幌市コールセンター】にご連絡くだ...
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《障がい者交通費助成制度と敬老優待乗車証（敬老パス）の利用について》 （a）【重度障がい】身体障害者手帳1,2級、療育手帳A、戦傷病者手帳「特別項症～第3項症」、精神障害者保健福祉手帳1・2級の方 ...
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相続、離婚、近隣問題、借金、借家、労働などのトラブルで、弁護士との相談をご希望の場合は、札幌市役所および各区役所で行っている無料の「法律相談」をご利用いただけます。 市役所本庁舎では月曜日～金曜日の午...
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教育委員会では令和9年（2027年）1月21日（木曜日）に、小中学校に入学するお子さまがいる世帯に入学通知書（ハガキ）を郵送します。 《入学通知書を破損してしまったのですが》 セロハンテープなどで貼...
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身分証明とは個人が法律上の行為能力を具備しているかどうかを公の機関が証明するものです。 具体的には「禁治産宣告（成年被後見人）」「準禁治産宣告（被保佐人）」「後見の登記」「破産宣告」「破産手続開始決定...
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《住民票に記載されるマイナンバーについて》 原則、住民票には記載されません。 ただし、平成27年（2015年）10月5日以降、窓口の請求でマイナンバーの記載を求められた場合に限り、マイナンバー入りの住...
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印鑑登録カードや登録印を紛失した場合は、お住まいの区の【区役所戸籍住民課】（北区は篠路出張所（まちづくりセンター）、南区は定山渓出張所（まちづくりセンター）でも可）で登録の廃止手続きが必要になります。...
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勤務先の健康保険などの国民健康保険以外の健康保険には、一定期間勤めていた会社を退職した場合、退職日の翌日から2年間、任意で健康保険を継続できる制度（任意継続）があります。 任意継続と国保では保険料の計...
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住所は変わらずに、世帯の構成のみ変更となる手続きです。 世帯変更届には4種類あります。 (1) 世帯合併：同じ住所にある2つ以上の世帯を合わせて1つの世帯にする届出。 (2) 世帯分離：同じ住所にあ...
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勤務先の健康保険に加入した場合でも、国民健康保険は自動的に脱退にはなりません。 勤務先などの他の健康保険に加入したときや扶養に入ったときは、札幌市の「国民健康保険の脱退の手続き」のオンライン申請ページ...
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勤務先の健康保険などをやめた時、国民健康保険への加入の届け出は、以前の健康保険を脱退した日から14日以内にお住まいの区の【区役所保険年金課】にて手続きして頂く事になります。 その期間内に手続きを行えば...
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円山動物園の入園料は、以下の人が減免対象となります。 （入園料の減免申請は、人数に関わらず事前に申請が必要です。） ※手帳や証明書などは有効なものに限ります。コピー不可。 （1）生活保護受給者及び生...
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令和7年度札幌市物価高対策臨時給付金につきましては、札幌市公式ホームページをご覧ください。 https://www.city.sapporo.jp/rinnjitokubetukyufukin/r7_...