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よく見られている質問1,816件
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切符やSAPICA以外のお得な乗車券には、以下のようなものがあります。 ※現金のみの購入（交通系電子マネーでの購入は対応していません） 《地下鉄専用1日乗車券》 地下鉄に1日中何回でも乗車できる1日...
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印鑑証明の受付窓口は、以下の場所になります。 【各区役所戸籍住民課】・【大通証明サービスコーナー】・【篠路・定山渓出張所（まちづくりセンター）】・【まちづくりセンター】 ※マイナンバーカードをお持ちの...
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《保険料の納期限について》 保険料は年10回（6月から翌年3月までの毎月）に分けて納めていただきます。 災害または失業や営業不振など、特別な事情で納付が困難となった場合、必ずお住まいの区の【区役所保険...
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FAQ
障がい者交通費助成制度は、障がいのある方に対して、バス、地下鉄、市電の乗車料金、タクシー料金又は自動車燃料を助成する制度です。 お持ちの障がい者手帳の種類や障がいの程度によって、ご利用いただける内容が...
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【1】住居表示制度とは 従来から住所として用いている「地番」（○番地○）は必ずしも順序よく並んでいるとは限りません。 一方、住居表示の実施区域ではわかりやすい住所になるよう、主に道路や河川等で囲まれた...
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「○○駅にエレベーターはありますか？」 「××駅に身障者用トイレはありますか？」 「△△駅にコインロッカーはありますか？」 地下鉄駅構内の各施設については、関連ホームページの「札幌市交通局ホームページ...
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札幌市に住民登録がある方の住民票、本籍が札幌市の方の戸籍証明の請求ができます。 《住民票》 a.同一世帯の方が請求する場合・・・請求できます。委任状は必要ありません。 b.上記の方の任意代理人の場合...
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《代理人の方が窓口に来られる時》 証明書は、代理人の方にも発行しています。証明書の請求時に必要なものは下記のとおりです。 （1）所得（市民税・道民税・森林環境税）証明、納税証明、課税証明、固定...
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《保険料の納付義務者は？》 保険料の納付義務者は世帯主になります。 世帯主が、他の健康保険に加入されている方でも、同じ世帯に国保の加入者がいれば、世帯主の方が責任をもって保険料を納めていただくことにな...
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《住居併設店舗の店舗部分から出るごみ、マンションのオーナー・管理者・管理組合の管理上のごみ、グループホームの事務室のごみは事業ごみです。》 事業ごみは、家庭用ごみステーションに出すことができません。 ...
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身体障害者手帳は、身体に障がいがある方の障がいの程度、障がいの状況などを記載した手帳で、各種サービスが受けやすくなります。 指定医の診断書に基づき、市が認定します。 《受けられるサービス》 （a）旅...
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《「救急安心センターさっぽろ」について》 救急医療相談に看護師が24時間・365日対応する、電話による相談窓口です。 何科を受診したら良いかの相談もできます。 【救急安心センターさっぽろ】（電話：＃...
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「大型ごみ」は戸別有料収集となります。 大型ごみ収集センターにインターネットもしくは電話で申し込み、収集日当日の朝、8時30分までに、申し込みの際に指定した場所（玄関前など）に出してください。 大型...
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大型ごみは、収集日当日の朝、8時30分から順次収集を行っております。 収集日当日の朝、8時30分までに出したごみが、収集日に収集されていない場合は、お申し込み時に案内された4桁の受付番号をご確認のう...
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《交付対象者》 札幌市内に住民登録がある75歳以上の方 ※令和7年度末までに敬老優待乗車証をお持ちの方については、令和8年度から令和10年度にかけて、段階的に自己負担額割合の増加とチャージ上限額の引き...
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【戸籍の届出（出生・死亡・婚姻・離婚など）当日に戸籍謄本や戸籍抄本が欲しい】 届出当日の証明発行はできません。 一般的には届出後3～10日位で発行可能になりますが、お急ぎの方は本籍地の市区町村役場に直...
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令和8年9月受付（11月掲示）分より運用方法及び申請手順が変更となります。 詳細については、以下のページをご確認ください。 https://www.city.sapporo.jp/koho_kocho...
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FAQ
印鑑証明書の発行を受けるためには、あらかじめ印鑑登録をしておく必要があります。 印鑑登録ができるのは、札幌市に住民登録をしている方です。 ※ただし、15歳未満の方、意思能力を有していない方（成年被後...
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路面電車の運行は、一般財団法人札幌市交通事業振興公社が行っています。 《どサンこパス》 土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）にご利用いただける路面電車専用1日乗車券です。 こ...
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勤務先の健康保険などをやめた時、国民健康保険への加入の届け出は、以前の健康保険を脱退した日から14日以内にお住まいの区の【区役所保険年金課】にて手続きして頂く事になります。 その期間内に手続きを行えば...