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よく見られている質問1,800件
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介護保険で利用できる、通所や短期入所して受けるサービスには、以下のようなものがあります。 《通所介護（デイサービス）》 事業所に通い、入浴や日常動作訓練、レクリエーション指導などが受けられます...
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札幌市には、慢性疾患（主に腎疾患、気管支喘息（ぜんそく）、運動器疾患など）の病気の子どもたちが、入院治療をしながら学習する学校があります。下記のところへご相談ください。 【山の手支援学校】：病気に応...
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福祉サービス（児童、障がい、高齢者などの方々が施設や在宅で利用する特定のサービス）に対する苦情は、まずサービス提供者（事業者又は事業所）にお申し出いただくことになりますが、直接相談しにくい場合や解決で...
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FAQ
保護者が札幌市内に在住する0歳～18歳未満の児童に関するさまざまな相談に応じ、専門的見地から調査・診断・判定し、これに基づく必要な助言・援助を行う相談機関です。 相談内容は、以下のようなものなどです。...
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お納めいただいた税金のうち、納めすぎている金額があるので「お返しいたします」、というお知らせです。 他に未納の税金等がある場合は、未納分へ充てさせていただいた上で、充当の内容を記載してあります。 ...
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FAQ
Q1.区の土木センターと本庁でやっている道路工事はどこが違うのですか？ A1.区が行う道路工事は、幅が狭い道路（概ね10m以下）を掘削し、舗装し直すものや、舗装面の穴を埋めたり、区画線（センターライン...
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FAQ
札幌市都市景観賞は、良好な景観の形成に寄与している建築物や取組等を表彰する制度として、 昭和58年（1983年）から平成21年（2009年）まで隔年で開催しました。 そして、より効果的な普及啓...
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Q.オンブズマンの苦情調査には、どのくらいの期間がかかるのか A.調査期間は、1か月半から2か月程度です。さらにかかる場合は、文書で連絡します。 Q.オンブズマンが調査した結果はどのように知らされる...
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FAQ
民間から就任した「オンブズマン」が、札幌市の業務に関する苦情申立てを受け、市を公正に調査し、中立な立場で判断します。 《どんな人がオンブズマンになっているか》 市政について豊かな知識を持つ民間人を議...
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【白石区】札幌市医師会市民健康教育講座「認知症の理解を深めよう」 4大認知症の初期症状や予防について、専門医がわかりやすく解説します。その後は、毎日の体力づくりのため、家庭で簡単にできる体操を学びます...
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《住居確保給付金（転居費用補助）について》 世帯収入が著しく減少した方に対して、転居により家計の改善が見込める場合、転居費用相当額（上限あり）を支給するとともに、札幌市生活就労支援センター（ステップ）...
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スマートフォンとマイナンバーカードを使って、一部の市税証明をオンラインで申請し、郵送で受け取ることができます。 《申請できる証明書》 （1）所得（市民税・道民税・森林環境税）証明書：所得・課税額・控...
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生活道路の除排雪に関する市民ニーズの変化や、今後想定される除雪従事者の減少といった課題に対応し、安心・安全で持続可能な冬の道路環境を実現するため、各種取組を行っています。 《札幌市全体の生活道路の除...
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住民票のオンライン申請（請求）の受付を開始いたします。 札幌市の住民票を、ご自宅にいながら24時間365日（※メンテナンス時を除く。）オンラインで申請（請求）し、郵送で受け取ることができます。 ※住...
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無料・匿名（予約制）の夜間エイズ検査を行っています。また、希望者には同時に梅毒検査を行っています（過去に梅毒の診断を受けたことのない方のみ）。なお、夜間エイズ検査をお申込いただく前にいくつか注意事項が...
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路面電車の運行は、一般財団法人札幌市交通事業振興公社が行っています。 《札幌市電1日乗車券》 平日にもご利用可能な路面電車の1日乗車券です。 発売金額：大人570円、こども290円 ※現金のみの購入...
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FAQ
札幌市では、札幌市民に対して騒音の大きさを数値（単位dB（デシベル））で測定できる、「騒音計」を無料で貸出しています。 貸出期間は1週間で、貸出しには事前予約が必要です。 以下の注意事項等を確認の上、...
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FAQ
札幌市では現在、学校の小規模化による教育面や学校運営面の課題を解消し、子どもたちにとってよりよい教育環境を整備するため、学校統合等による学校規模の適正化を進めています。 各地域の取組状況は下記のとお...
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FAQ
《風しん抗体検査の対象者（いずれも札幌市にお住まいの方）》 【1】妊娠を希望する女性 【2】「妊婦健診などで風しん抗体価が低いと判断された妊婦又は風しん抗体検査未実施の妊婦」の配偶者（妊婦の配偶者は戸...
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《札幌市パートナーシップ宣誓制度》 札幌市では、互いの個性や多様性を認め合い、誰もが生きがいと誇りを持つことができるまちの実現を目指し、平成29年（2017年）6月1日より性的マイノリティに係るパー...