FAQ 住民票コードについて知りたい
《住民票コードとは何ですか》
個人の住民票に付いた11桁の数字です。
一人一人異なる数字が付いていますので、住民基本台帳に関する事務処理を全国規模で行う時に検索が素早く正確にできます。
《住民票コードは何に使うのですか》
本人確認情報の提供先である行政機関などの手続きの際、住民票コードを記入することによって住民票の提出が順次不要となる予定です。
《住民票を取るときに住民票コードは必要ですか》
必要ありません。住民票を取る手続きは今までと変わりません。
《住民票コードが分からなくなってしまったら、どうしたらいいのですか》
電話での照会にはお答えできません。
使用目的によっては、住民票コードが記載された住民票を取ることができます。ただし、本人（同一世帯員を含む）が窓口で請求した時に限ります（決められた本人確認書類が必要です）。
また、当面の間、お住まいの区の【区役所戸籍住民課】にご連絡をいただければ住民票コード通知票を無料で再送するサービスを行っています。
お電話でも手続き可能です。その際、お名前・ご住所・生年月日等を確認させていただきます。
本人・同一世帯員・同住所別世帯員の親族であれば、お住まいの区の【区役所戸籍住民課】窓口でも住民票コード通知票をお渡しすることができます（決められた本人確認書類が必要です）。
なお、まちづくりセンター（篠路・定山渓出張所を除く。）では、住民票コード入りの住民票は取扱っていません。
《住民票コードの変更はできますか》
はい。本人（あるいは法定代理人）に限り、 お住まいの区の【区役所戸籍住民課】で変更ができます。郵送による請求も可能です。ただし、 数字の指定はできません。
なお、変更する際は、マイナンバーカードや運転免許証、健康保険被保険者証など決められた本人確認のための書類が必要です。後日、 郵送で変更後の住民票コードをお知らせします。
《民間企業も住民票コードを使うのですか》
住民基本台帳法で住民票コードの民間利用が禁止されています。
民間の契約書に住民票コードを記入させたり、住民票コードが載っている名簿を作ったりすると、罰せられます。
（1年以下の懲役または50万円以下の罰金）
詳細は【各区役所戸籍住民課】にお問い合わせください。
《お問い合わせ先》
【各区役所戸籍住民課】
中央区役所（電話：011-205-3238）
北区役所（電話：011-757-2412）
東区役所（電話：011-741-2449）
白石区役所（電話：011-861-2432）
厚別区役所（電話：011-895-2452）
豊平区役所（電話：011-822-2441）
清田区役所（電話：011-889-2030）
南区役所（電話：011-582-4728）
西区役所（電話：011-641-6936）
手稲区役所（電話：011-681-2451）