よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問1,805件
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FAQ
《払い戻しの計算方法》 定期券の払戻金額は、地下鉄のみの定期券の場合、通用期間の開始日（以下、「使用開始日」という。）から払戻請求のあった日までの期間（以下、「経過日数」という。）につき、1日2回（S...
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《「地下鉄運休情報メール配信サービス」》 「地下鉄運休情報メール配信サービス」は、平成29年3月31日をもちまして終了いたしました。 平成29年4月1日からは「えきバスナビ」のお知らせ欄、スマートフ...
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FAQ
《体調不良の方》 「せきが２週間以上続く」等の症状がある場合は、医療機関を受診して下さい。 《65歳以上の方（年度中に65歳に達する方を含む）》 職場などで健康診断を受けられない方は、地区会...
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道路に埋めてある配水管（水道本管）から分かれて、家庭に引き込まれた給水管と、これに直結して取り付けてある止水栓、水道メーター、水抜き栓、蛇口などをまとめて「給水装置」といいます。 家庭の水道（給水装...
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《改葬をしたい》 お墓に納骨した遺骨を別の場所に移すことを「改葬」といいます。 『焼骨』でない遺骨については火葬が必要になる場合があります。 遺骨を市内の墓地・納骨堂から別の墓地・納骨堂に移す場合には...
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FAQ
《住民票コードとは何ですか》 個人の住民票に付いた11桁の数字です。 一人一人異なる数字が付いていますので、住民基本台帳に関する事務処理を全国規模で行う時に検索が素早く正確にできます。 《住民票コ...
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《購入費助成》 札幌市では行っておりません。 《貸し出し》 現在貸し出しは行っておりませんので、民間のレンタル会社をご利用ください。 《お問い合わせ先》 【市民文化局地域振興部区政課...
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相続人の方が納税義務を承継することになります。 そのため、亡くなられた方のお住まいであった区を管轄する【市税事務所市民税課】に「相続人代表者指定届」を提出していただきますようお願いします。 なお、...
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FAQ
私道を市道とする場合には、当該私道が市道認定基準に合致する必要があります。 主な市道認定基準は次のとおりです。 （1）8メートル以上の道路幅（既に家屋が建ち並んでおり拡幅が難しい場合は4メ－トル以上...
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FAQ
【区民センター】は、子どもからお年寄りまで、身近で気軽に利用できる施設です。 各区の【区民センター】では、料理教室などの各種講座や区民の手による文化祭など多彩な行事が行われ、図書室や多目的ホールなど...
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FAQ
【中央区複合庁舎（中央区役所・中央保健センター・中央区民センター）】 〒060-8612 札幌市中央区南3条西11丁目 複合庁舎内各施設の連絡先などは以下のとおりです。 【中央区役所】（代表電話：...
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FAQ
《水道料金の計算方法について》 水道料金は、基本料金と使った量によって決まる従量料金からなっています。 料金は、2カ月ごと（一部地域は毎月）に検針する水道メーターで計量された使用水量に基づいて算定し、...
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以下のようなときは、【水道局電話受付センター】へご連絡ください。 【水道局電話受付センター】（電話：011-211-7770）（FAX：011-211-7777） 受付時間：8時00分～21時00分（...
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【リサイクルプラザ宮の沢（札幌市リサイクルプラザ）】は、不要品の有効活用とリサイクル意識の向上・定着を図るため、ごみ減量・リサイクルの情報を発信する施設です。 ごみ減量に関する情報の提供、体験教室の...
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《保険料の納期限について》 保険料は年10回（6月から翌年3月までの毎月）に分けて納めていただきます。 災害または失業や営業不振など、特別な事情で納付が困難となった場合、必ずお住まいの区の【区役所保険...
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令和7年4月1日から高齢者帯状疱疹ワクチンが定期接種として、一部公費負担で接種を受けることができます。 《案内文の送付について》 令和8年度の定期接種対象者の方へは、令和8年5～6月頃に案内文を送付...
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《救急安心センターさっぽろ》 電話：＃7119又は011-272-7119 ※何科を受診したら良いかの相談もできます。（365日、24時間） ※札幌市内、石狩市、新篠津村、栗山町、当別町、南幌町、島牧...
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【令和8年度（2026年度）】中央区で胃がん・大腸がん・肺がん検診を受診したい 札幌市では、胃がん・大腸がん・肺がんの早期発見を目的に、普段がん検診を受診する機会のない市内在住の方を対象に「胃がん・...
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《マイナンバー制度についてのよくある質問（国民健康保険関係）》 Q:国民健康保険の加入手続きにも、今後はマイナンバーが必要となりますか？ A:国民健康保険における手続きにマイナンバーが必要となります。...
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《あんしんコール事業概要》 心身に不安のあるひとり暮らし高齢者や重度の身体障がい者の方が、ご自宅で安心して暮らせるよう支援することを目的とする事業です。 この事業では、ボタン（相談・緊急）を押すだけで...