FAQ 敬老優待乗車証（敬老パス）の申請方法について知りたい
《申請方法等》
75歳の誕生日を迎える月から申請が可能です。（毎月1日生まれの方に限っては誕生月の前月から申請可能。）
本人確認書類（マイナンバーカードや資格確認書など）をお持ちのうえ、お住いの区の区役所保健福祉課給付事務係窓口で申請してください。
（～令和8年（2026年）4月14日まで）
令和8年（2026年）4月14日までは、令和8年（2026年）4月1日までに70歳を迎えられた方かつ令和8年（2026年）3月31日までに札幌市民になられた方に限り、70歳以上の方が敬老パスの申請をすることができ、経過措置が適用となります。
令和8年（2026年）4月15日以降は対象年齢が75歳以上となりますので、必ず期限までに申請してください。
※令和8年（2026年）4月1日以降に札幌市民となられた方は75歳以上の方が申請できます。
敬老優待乗車証（敬老パス）の申請方法等についてよくあるご質問にお答えします。
Q:申請が遅れた場合はどうなりますか？
A:申請が遅れても申請はいただけますが、申請された月によって、初年度の上限額が異なります。
4月～6月に申請→上限40,000円、7月～9月に申請→上限30,000円、10月～12月に申請→上限20,000円、1月～3月に申請→上限10,000円
4月～6月に申請→上限40,000円、7月～9月に申請→上限30,000円、10月～12月に申請→上限20,000円、1月～3月に申請→上限10,000円
Q:申請書を失くしてしまったのですが？
Q:申請書を汚してしまった（破いてしまった）のですが？
A:破損・汚損の場合、文字が読める範囲であれば、テープを貼るなどして郵送できる状態でしたらそのままご活用ください。
申請書の再交付もできますので、お住まいの区の【区役所保健福祉課給付事務係】までご連絡ください。
ご本人が区役所に来庁される場合は、申請書の再発行と併せて申請手続きもできますので、本人確認書類（マイナンバーカードや資格確認書など）をお持ちください。
Q:申請書を提出した後に引越しをする予定ですが、手続きは必要ですか？
A:敬老ICカード及び納付書の発送先は、住民登録のある住所となりますので、申請後、発送までの間に住民登録の変更手続きが終了している場合には、新しい住所に発送されます。
なお、手続き上のタイミングによっては変更前の住所へ送付してしまう場合があります。
（郵便局へ転居届を提出されていた場合には、新しい住所に転送されます。）
Q:対象者が入院しているのですが、申請をした方がよいですか？
A:退院後にご利用される見込みがあれば、事前に申請し、交付を受けることも可能です。
また、申請に期限はありませんので、退院後に申請していただくこともできます。
【札幌市コールセンター】（電話：011-222-4894）（FAX：011-221-4894）
【各区保健福祉課給付事務係】
中央区役所（直通電話：011-205-3303）
北区役所（直通電話：011-757-2463）
東区役所（直通電話：011-741-2462）
白石区役所（直通電話：011-861-2448）
厚別区役所（直通電話：011-895-2478）
豊平区役所（直通電話：011-822-2454）
清田区役所（直通電話：011-889-2040）
南区役所（直通電話：011-582-4742）
西区役所（直通電話：011-641-6944）
手稲区役所（直通電話：011-681-2491）
【保健福祉局高齢保健福祉部高齢福祉課】（電話：011-211-2976）