FAQ 子どもについての相談ができるところはありますか
《子ども安心ホットライン（子ども虐待相談）（電話）》
夜間や休日にも対応。24時間365日体制で児童虐待や子育てに悩んでいる方などを対象にした電話相談を行っています。
相談時間：24時間（年中無休）
(電話：011-622-0010）
《親子のための相談LINE》
子育てや親子関係について悩んだときに、子ども（18歳未満）とその保護者の方などが相談できる窓口です。
相談時間：月曜日～金曜日、9時00分～17時00分
LINE：関連ホームページ上に公式アカウントに関するリンク（こども家庭庁ホームページ）を掲載しています。
《家庭児童相談室（電話・面談）》
0歳～18歳未満の子どもに関する発達の相談や、虐待・家庭環境・非行などについての相談を受け付けています。
（専門的な相談は児童相談所が適切な場合があります）
所在地：【各区役所保健センター（健康・子ども課）】
相談時間：月曜日～金曜日、8時45分～17時15分
面談：予約制
《お問い合わせ先》
【各区役所保健センター（健康・子ども課）】
中央保健センター（電話：011-205-3353）
北保健センター（電話：011-757-1182）
東保健センター（電話：011-711-3212）
白石保健センター（電話：011-862-1881）
厚別保健センター（電話：011-895-2497）
豊平保健センター（電話：011-822-2423）
清田保健センター（電話：011-889-2049）
南保健センター（電話：011-581-5211）
西保健センター（電話：011-621-4241）
手稲保健センター（電話：011-688-8596）
《札幌市児童相談所（電話・面談）》
保護者が札幌市内に在住する0～18歳未満の子どもに関する、虐待・家庭環境・非行・発達上の問題等のさまざまな相談に応じ、専門的見地から調査・診断・判定し、これに基づく必要な助言・援助を行っています。
所在地：札幌市中央区北7条西26丁目児童福祉総合センター内
相談時間：月曜日～金曜日、8時45分～17時15分
面談：予約制
（電話：011-622-8630）
《教育センター教育相談室（電話・面談）》
小・中学生、高校生の教育相談を行っています。
面談は電話による予約が必要です。
面談は相談内容に応じて、「ちえりあ」・「まこまる」・「リフレ」の施設で行います。
《一般教育相談》
不登校など学校生活に係る相談について
《特別支援教育相談》
発達の心配や学習のつまずきや遅れ、学びの場の変更に係る相談について
所在地：札幌市西区宮の沢1条1丁目ちえりあ内
相談時間：月曜日～金曜日、9時00分～17時00分
総合受付：電話：011-671-3210
《幼児教育センター及び市立幼稚園・市立認定こども園（電話・面談）》
幼児の教育相談を行っています。
面談は電話による予約が必要です。
《幼児教育相談》
発達の心配、子育て、幼稚園や就学に関することなどについて
【幼児教育センター】
相談電話：011-671-3454
所在地：札幌市西区宮の沢1条1丁目ちえりあ内
相談時間：月曜日～金曜日、9時00分～17時00分
【市立幼稚園・市立認定こども園等】
相談時間：月曜日～金曜日 ※各相談場所で異なります。
※希望する相談場所によって、予約窓口が異なります。
【中央幼稚園】札幌市中央区北2条西11丁目（電話：011-251-6700）※中央区（中央幼稚園）と南区（真駒内公園小学校）での相談を希望する方
【白楊幼稚園】札幌市北区北24条西7丁目（電話：011-736-0764）※北区（白楊幼稚園）と東区（東光小学校）での相談を希望する方
【きくすいもとまち幼稚園】札幌市白石区菊水元町6条1丁目（電話：011-873-2285）※白石区（きくすいもとまち幼稚園）と厚別区（ひばりが丘小学校）での相談を希望する方
【かっこう幼稚園】札幌市豊平区月寒東3条7丁目（電話：011-852-1230）※豊平区（かっこう幼稚園と教育支援センター月寒）での相談を希望する方
【認定こども園にじいろ】札幌市清田区真栄2条1丁目（電話：011-883-3345）※清田区（認定こども園にじいろ）での相談を希望する方
【はまなす幼稚園】札幌市西区発寒6条12丁目（電話：011-666-9477）※西区（はまなす幼稚園）と手稲区（富丘小学校）での相談を希望する方
《教育委員会少年相談室（電話・面談）》
児童生徒及びその保護者を対象として、いじめや人間関係など学校生活にかかわる相談を行っています。
所在地：札幌市中央区北2条西2丁目STV北2条ビル3階 札幌市教育委員会内
相談時間：月曜日～金曜日、9時00分～17時00分
相談電話：フリーダイヤル 0120-127-830
※土曜日・日曜日・祝日、年末年始はお休みです。
《子どもアシストセンター（電話・面談・Eメール・LINE）》
原則18歳未満の子どもに係る、いじめや暴力などの権利侵害や、子どもにかかわるさまざまな悩みについて、電話、面接、Eメール、LINE（子ども専用）で相談を受けています。
所在地：札幌市中央区南1条東1丁目大通バスセンタービル1号館6階
相談時間：月曜日～金曜日、10時00分～20時00分
土曜日、10時00分～16時00分
※日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
相談電話：子ども専用通話料無料電話（電話：0120-66-3783）
大人用電話：（電話：011-211-3783）
Eメール：assist@city.sapporo.jp
LINE：関連ホームページ上に二次元コードを掲載しています。
《児童家庭支援センター（電話・面談）》
0歳～18歳未満の子どもとその保護者の方の教育上の悩み、いじめ、虐待などについて相談できる窓口です。
面談・家庭訪問 予約制
《お問い合わせ先》
【羊ヶ丘児童家庭支援センター（YOU勇(ユーユー)コール）】札幌市豊平区月寒東1条17丁目4-33（電話：011-854-2415）
【興正こども家庭支援センター】札幌市北区新琴似4条9丁目1-1（電話：011-765-1000）
【札幌南子ども家庭支援センター】札幌市南区藤野6条2丁目427-4（電話：011-591-2200）
【はくよう児童家庭支援センター】札幌市西区平和3条7丁目3-47（電話：011-676-5208）
【札幌乳児院児童家庭支援センター】札幌市白石区川北2254-1（電話：011-879-6264）
【なんそうえん子ども家庭支援センター】札幌市中央区界川1丁目6-14（電話：011-561-0783）
《体罰・性被害相談窓口》
札幌市立学校に通う児童生徒及び保護者等から、体罰や性被害などに関する電話相談を行っています。
受付時間：平日10時15分～16時45分（土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除く）
電話：011-272-6034
上記のほかにも、さまざまな相談窓口があります。関連ホームページを参照ください。
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