「上水道」の検索結果37件
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水道局職員を装ったり、水道局から依頼されたと偽って、浄水器の販売や屋内水道配管の取替・清掃などを行う、悪質な訪問販売や電話勧誘が発生しています。 水道局では、以下のような行為について自ら行ったり、事業...
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FAQ
《「水道メーター取替のお知らせ」というチラシが郵便受けに入っていたのですが、本当に水道局が行っているのでしょうか》 水道メーターの検定有効期間は、計量法により8年間と定められていることから、水道局では...
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《アパートやマンションで1個の水道メーターを共用する場合、水道料金はどのように請求されますか？》 《集合住宅（アパートやマンション）に住んでいるが、検針票が届かない》 アパートやマンション...
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視覚に障がいのある方が点字でのお知らせをご希望される場合、水道料金・下水道使用料の請求額や納入期限などを点字で印字した「お知らせ票」を、納入通知書や口座振替事前通知書と一緒にお送りいたします。 点字に...
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平成16年4月1日より札幌市水道事業給水条例が改正されたことから、受水槽（水道水を貯めておくための大型のタンク）が設置されているマンションやアパートについて、水道メーターの設置場所などの必要な要件が満...
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「さっぽろの水」は、平成29年3月17日（金曜日）をもって販売を終了しています。
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平成16年（2004年）4月1日に施行された水道法改正において、平成17年度（2005年）から、水質検査計画の策定と公表が義務付けられました。これに伴い、札幌市水道局では、年度ごとに水質検査計画を策定...
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《水道メーター検針は誰がしているのですか？》 水道メーター検針は、市内全域で2カ月（一部地域は毎月）ごとに、札幌市からの依頼を受けた委託事業者が実施しています。 水道メーター検針などのため、札幌市水道...
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水道料金の納入通知書の（再）発行については、お住まいの区を担当する【水道局各料金課】へお問いわ合せください。 《お問い合わせ先》 【水道局各料金課】月曜日～金曜日の8時45分～17時15分（土曜日・...
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FAQ
令和5年10月1日より、検針時に投函している「札幌市上下水道料金等のお知らせ」や郵送で発送している「納入通知書」、「次回口座振替のお知らせ」及び「クレジットカードのご請求のお知らせ」に適格請求書発行事...
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検針票や領収書（振替済通知書）等の再発行はできかねますが、納入証明書（支払証明）を発行することができます。 水道料金の納入証明書の発行については、お住まいの区を担当する【水道局各料金課】へお問い合...
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水道料金の納付相談については、お住まいの区を担当する【水道局各料金課】へお問い合わせください。 また、以下のような場合も、お住まいの区を担当する【水道局各料金課】へお問い合わせください。 ※水道料金...
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水道料金は、基本料金と使った量によって決まる従量料金から構成されています。 料金は、2カ月ごと（一部地域は毎月）に検針する水道メーターで計量された使用水量に基づいて算定し、下水道使用料と合わせてお支払...
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水道料金は、2カ月ごと（一部地域は毎月）に検針する水道メーターで計量された使用水量に基づいて算定し、下水道使用料と合わせて、2カ月ごと（一部地域は毎月）にお支払いいただいておりますが、2カ月ごとに検針...
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水道の使用水量の増加については、いくつかの原因が考えられます。 1.使用状況の変化（散水栓の使用など） 2.使用人数の増加（親族の一時帰省など） 3.洗濯や入浴回数の増加 4.漏水 5.直近での給排...
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お客様番号は、主に以下の書類に記載があります。 1.上下水道料金等のお知らせ（検針後に投函されるお知らせ票） 2.水道番号プレート（一部建物を除く） 3.水道ガイドブック等が封入されている封筒 ご不...
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停水・閉栓中で給水を再開したい場合は、お住まいの区を担当する【水道局各料金課】（時間外の場合は【水道局電話受付センター】）にお問い合わせください。 水道局で停水・閉栓の措置をしていない場合は、管理会社...