よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問1,815件
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督促状は発送日の10～14日程度前の納付状況で作成しております。 したがって作成後から発送日前までに納めた場合は、行き違いになったものと思われますので、ご了承ください。 今後は、納期内納付にご協力下さ...
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事業に伴う施設の設置内容により、届出を必要とする場合がありますので、【下水道河川局事業推進部排水指導課】へお問い合わせください。 《お問い合わせ先》 【下水道河川局事業推進部排水指導課】（電話...
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FAQ
民間から就任した「オンブズマン」が、札幌市の業務に関する苦情申立てを受け、市を公正に調査し、中立な立場で判断します。 《どんな人がオンブズマンになっているか》 市政について豊かな知識を持つ民間人を議...
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FAQ
《札幌市天文台の利用について》 天文台では1年を通した昼間公開（太陽観望）のほか、夜間公開も行っています。 また、天文知識普及のための天体観察も行っています。 所在地：札幌市中央区中島公園1...
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※食物アレルギーは、さまざまな食品に起因し、個人差や環境によって、その反応が異なるといわれており、従来は、学校ごとに対応をしておりましたが、平成21年（2009年）4月より全市で一律のアレルギー対応を...
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《中央区複合庁舎（中央区役所・中央保健センター・中央区民センター）へのアクセス》 [地下鉄利用の場合] 東西線「西11丁目」駅で降りてください。2番出口の階段から地上へ出ると、正面に太い道路（国道2...
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FAQ
《環境白書の入手について》 札幌の環境の状況と環境施策をまとめた「環境白書」を発行しています。 環境白書は、本庁舎2階の【市政刊行物コーナー】にて販売しております。 概要版は、本庁舎2階【市政刊...
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【宮西達也講演会】 ～ にゃーごの優しさ・ティラノの思いやり ～ 著名な絵本作家である宮西達也氏をお招きした講演会 《日時》 令和8年（2026年）11月8日（日曜日）10時00分～11時30分（開...
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FAQ
令和5年10月1日より、検針時に投函している「札幌市上下水道料金等のお知らせ」や郵送で発送している「納入通知書」、「次回口座振替のお知らせ」及び「クレジットカードのご請求のお知らせ」に適格請求書発行事...
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Q.札幌市（または札幌市の委託業者）を名乗る者から、「札幌市中小企業DX加速化・賃上げ促進緊急支援業務」に関する案内や、DX・補助金に関する電話がかかってきました。本当に札幌市の事業ですか？詐欺や怪し...
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新琴似スポーツ広場は、ラグビーやサッカーなどの屋外競技で使用できる多目的広場と、18ホールのパークゴルフ場、一周約450メートルのランニングコースから構成される天然芝の屋外施設です。令和8年8月29日...
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【秋彩（あきいろ）ウオーキング】 秋の木々の移ろいや風を感じ、ななめ通りの歴史に触れながら約3kmを歩きます。楽しく歩いて健康になるウオーキングを始めるきっかけづくりを提供します（初心者向けのウオーキ...
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ウインタースポーツ塾with Familyについて知りたい 令和8年度 ウインタースポーツ塾with Family 札幌市内の小学生を対象に、月寒体育館スケート場・どうぎんカーリングスタジアムにて...
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【戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号通知書の概要】 戸籍電子証明書とは、戸籍の情報を電子データで証明したのもので、行政機関の間でやり取りされる電子的な戸籍証明書です。 戸籍電子証明書提供用識別符号と...
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《札幌市電24時間乗車券》 ジョルダン株式会社が提供するアプリ「乗換案内」を活用したモバイル乗車券です。 使用開始から24時間、路面電車が乗り放題となるほか、札幌市電沿線にある観光施設等で利用で...
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【東1丁目劇場施設（旧北海道四季劇場）】は、令和2年（2020年）4月に四季(株)様から譲渡を受けた劇場施設です。 令和7年3月末をもって閉館いたしました。 所在地：札幌市中央区大通東1丁目 ...
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令和5年2月6日から、マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方が、国内でのお引越しをされる場合は、マイナポータルを利用したオンラインでの転出届が可能となります。 マイナポータルを通じて転出届を...
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FAQ
行政事務センターでは、市民の方々からの申請の受付処理やデータ入力といった定型的な業務を集約し、民間委託により実施しています。 業務の効率化を進め、相談対応や福祉業務など、職員が業務に注力できる環境を整...
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浸水ハザードマップとは、想定し得る最大規模の降雨により想定される浸水区域を、浸水の深さに応じて色分けして地図上に表示したものです。ほかに避難場所の情報や大雨の際に取るべき行動などの情報もありますので、...
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札幌市のDX（デジタル・トランスフォーメーション）に関すること、スマートシティの推進に関すること、マイナンバーカードの普及促進及び利活用に関すること、戸籍及び住民記録業務等の連絡調整に関すること、基幹...