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FAQ 札幌市要介護者等ごみ排出支援事業（さわやか収集）について

札幌市では、家庭ごみの排出支援として、介護保険サービスや障害福祉サービスを利用している方で、ごみステーションにごみを排出することができない方を対象に、清掃事務所の職員がご自宅を訪問してごみを収集する「さわやか収集」を実施しています。

ご希望の方には、収集の都度、声掛けによる安否確認も行います。

《排出支援内容》

※燃やせるごみなどの「生活ごみ」は、週に1回、玄関先等から収集します(共同住宅は上層階も可)。

※ 「大型ごみ」は、家の中から運び出して収集します（一度に3点まで）。

※ご希望の方には、安否確認として、ごみの収集時に毎回声掛けを行います。

《対象者の要件》

家庭から出るごみをご自身で排出することや、大型ごみを家の中から運び出すことが困難な方で、親族や近隣住民、地域ボランティア等による支援が受けられず、次の(1）から(3）のいずれかの要件に該当する方。

なお、お2人以上の世帯の場合は、満15歳に到達した日以後最初の3月31日までの者及びホームヘルプサービスを利用している18歳未満の者を除く世帯員全員が要件に該当することが必要です。

（1）介護保険の要介護2以上または障害福祉サービスの障害支援区分3以上。

（2）介護保険の事業対象者、要支援1・2または要介護1か、障害福祉サービスの障害支援区分1・2で、本人または世帯内のどなたかお1人以上がホームヘルプサービスを利用していること。

※事業対象者とは、平成29年4月から開始している札幌市介護予防・日常生活支援総合事業の対象者のこと。

（3）障害福祉サービスの同行援護を利用していること。

《申込先》

（1）「燃やせるごみ」などの生活ごみ：【各清掃事務所】

受付：月曜日～金曜日　8時00分～16時30分（祝日は15時30分まで）

中央清掃事務所　札幌市南区南30条西8丁目7-1 （電話：011-581-1153）所管区：中央区

北清掃事務所　札幌市北区屯田町990-3　（電話：011-772-5353）所管区：北区

東清掃事務所　札幌市東区丘珠町873-1　（電話：011-781-6653）所管区：東区

白石清掃事務所　札幌市白石区東米里2170　（電話：011-876-1753）所管区：白石区、厚別区

豊平・南清掃事務所　札幌市南区真駒内602　（電話：011-583-8613）所管区：豊平区、清田区、南区

西清掃事務所　札幌市西区発寒15条14丁目2-1（電話：011-664-0053）所管区：西区、手稲区

（2）大型ごみ：【大型ごみ収集センター】（電話：011-281-8153）

受付：月曜日～土曜日（祝日も受付）9時00分～16時30分　※日曜日、年末年始（12月29日～1月3日）は休業

《対象要件の確認等》

※清掃事務所の職員が申請者のご自宅を訪問して、介護保険被保険者証や障害福祉サービス受給者証などを確認します。また、世帯構成などを確認します。

※清掃事務所から町内会等へ、地域ボランティア等による支援の有無を確認します。地域ボランティア等による支援が受けられる場合は、支援を実施しません。

※対象要件を確認できた方から順次支援を行います。

《支援を受ける場合の主な注意点》

※燃やせるごみなどの「生活ごみ」は、分別区分に従い、それぞれ別の袋(有料のごみは指定袋)に入れて、週に1回、指定された曜日に玄関先等に出してください。

※年に一回程度、定期的に要件を再確認しますので、介護保険証等の写しのご提出が必要です。

※「大型ごみ」には、大型ごみ処理手数料シール（電子決済の場合は受付番号を書いた紙）を貼ってください。また、運び出しの際は第三者の立会いが必要です。なお、運び出し作業上の軽微な事故による損害については、原則として、市は賠償責任を負いません。

《お問い合わせ先》

【環境局環境事業部業務課】（電話：011-211-2916）

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