FAQ 道路交通情報（高速道路・一般道・峠）を知りたい
道路交通情報について（高速道路・一般道）
【日本道路交通情報センター】
全国共通ダイヤル（電話：050-3369-6666）
お問い合わせの内容に応じ、自動案内のガイダンスに沿って番号を押すと、各地域のセンターにつながり、オペレーターがお応えします。
携帯短縮ダイヤル（＃8011）※携帯電話・PHS専用
北海道地方・札幌方面情報（電話：050-3369-6601）
北海道地方高速情報（電話：050-3369-6760）
また、インターネットにて24時間・5分更新で道路交通情報をご覧になる事もできます。
関連ホームページをご覧ください。
《高速道路の料金や道路状況等について》
【NEXCO東日本お客様センター】24時間（電話：0570-024-024）
※PHS・IP電話のお客様（電話：03-5308-2424）
【道路緊急ダイヤル】24時間（電話：＃9910】（固定電話・携帯電話などからダイヤル可能）
落下物・逆送車・人や自動車の立ち入り、路肩の崩壊、路面の状況など、車両の通行に支障となる道路の異常・緊急事態に連絡してください。
全国の高速道路、国土交通省が管理する国道はすべて対象。
《高速道路の料金について》
関連ホームページ（東日本高速道路株式会社）内の「ドラぷら」を参照してください。
出発ICと到着ICを入力すると、高速道路の料金、走行ルートを検索できます。
《高速道路に関するお問い合わせ先》
【東日本高速道路株式会社北海道支社】（代表電話：011-896-5211）
営業時間：平日9時00分～17時25分（土曜日、日曜日及び祝日を除く）
《国道についての情報》
【道の相談室】
※「道の相談室」のフリーダイヤル（無料）によるご相談の受付は、平成25年6月末をもって終了しました。
【道路に関するご意見・ご質問】（電話及びFAX）土曜日・日曜日・祝日を除く9時30分～17時00分
札幌市内の問い合わせ（札幌センター）（電話：011-854-6036）（FAX：011-854-6134)
国土交通ホットラインステーション（電話：03-5253-4150）※国土交通省全般に関すること
【北海道開発局札幌開発建設部札幌道路事務所】（電話：011-854-6111）
《「道の駅」について》
道の駅は、道路利用者のための「休憩機能」、道路利用者や地域の方々のための「情報発信機能」、そして「道の駅」をきっかけに町と町とが手を結び活力ある地域づくりを共に行うための「地域の連携機能」、の3つの機能を併せ持つ休憩施設となっています。
お問い合わせ先：【北海道地区「道の駅」連絡会事務局】
〒060-0807 札幌市北区北7条西2丁目 NCO札幌駅北口6階（一般財団法人）北海道道路管理技術センター内
※平日9時00分～17時00分（土日祝、年末年始、お盆期間を除く）
URL:https://www.hokkaido-michinoeki.jp/