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FAQ 大型ごみが収集されていない。どうすればよいか。

大型ごみは、収集日当日の朝、8時30分から順次収集を行っております。 収集日当日の朝、8時30分までに出したごみが、収集日に収集されていない場合は、お申し込み時に案内された4桁の受付番号をご確認のうえ、受付時間内に大型ごみ収集センターへお電話でお問い合わせください。
なお、インターネットでお申し込みされた場合は、お電話の前に、お申し込み時の自動送信メール(件名:札幌市大型ごみ収集申込受付完了のお知らせ)にて、お申し込みのご住所(番地・建物名・部屋番号など)に誤りがないかについてもあわせてご確認ください。ご住所に誤りがある場合、収集できないことがあります。

《お問い合わせ先》
【大型ごみ収集センター】(電話:011-281-8153)(FAX:011-281-4622)
受付時間:月曜日~土曜日(祝日も受付)9時00分~16時30分 ※日曜日、年末年始(12月29日~1月3日)は休業

《所管》 環境局環境事業部業務課(電話:011-211-2916)

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