FAQ 「精神科救急情報センター」について知りたい
【精神科救急情報センター】では、夜間・休日において、精神保健福祉士などの専門家が、本人や家族からの相談を受け付け、必要に応じてオンコール精神科医（電話で待機している精神科医）の助言を仰ぎながら、精神科救急医療が必要かどうかの判断や取り急ぎのアドバイスを行っています。
《利用できる方》
精神に障がいをお持ちの方本人や家族の方など
《ご利用に当たっての注意事項》
精神科救急情報センターのご利用に際しては、以下のことについてご理解とご協力をお願いします。
（1）かかりつけの医療機関がある場合は、まずそちらへご相談ください。
（2）夜間・休日の緊急入院患者用に確保しているベッドの数は限られています。そのため、翌日以降の受診で対応できる方については、ご連絡をいただいても受診できないこともあります。
（3）精神科当番病院は、市内精神科病院による当番制となっています。そのため、必ずしもお住まいの近くの病院をご紹介できるとは限りません。また、受診が必要と判断されてから、その日の当番病院名をお伝えしております。
（4）入院を希望して受診しても、医師の診断によっては入院が不要となることもあります。
（5）受診が必要かどうか判断するために、現在の状況やお住まいの場所等を教えていただく必要がありますので、ご了承ください。
（6）緊急性の高い相談に対応することを業務としておりますので、時間をかけた継続的な相談をご希望の場合は、各区保健福祉課、又は精神保健福祉センターへご相談ください。
《所在地等》
【精神科救急情報センター】（相談専用電話：011-204-6010）
※電話対応のみとなることから開設場所は公表しておりません。
《開設時間》
月曜日～金曜日：17時00分～翌朝9時00分
土・日・祝休日：9時00分～翌朝9時00分
※年末年始を含む
《お問い合わせ先》
【保健福祉局障がい保健福祉部精神保健福祉センター】（通称「札幌こころのセンター」）
札幌市中央区大通西19丁目WEST19 4階（電話：011-622-5190）
【各区役所保健福祉課】
中央区役所（代表電話：011-231-2400）
北区役所（代表電話：011-757-2400）
東区役所（代表電話：011-741-2400）
白石区役所（代表電話：011-861-2400）
厚別区役所（代表電話：011-895-2400）
豊平区役所（代表電話：011-822-2400）
清田区役所（代表電話：011-889-2400）
南区役所（代表電話：011-582-2400）
西区役所（代表電話：011-641-2400）
手稲区役所（代表電話：011-681-2400）