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FAQ 民生委員による高齢者の巡回相談事業について

札幌市では、見守りが必要と思われる一人暮らしの高齢の方を対象に、民生委員による安否確認及び巡回相談を実施しています。

対象者:65歳以上の方で、定期的な安否確認や訪問が必要と思われる方。
※訪問の回数等は、家族の状況や身体状況等を考慮して民生委員が判断いたします。

《民生委員による聞き取り調査について》
市内にお住まいの方が70歳に到達した後、または70歳以上の方で札幌市内に転入した後に、世帯状況や緊急連絡先等をお伺いするため、民生委員がご自宅を訪問しています。
これは、定期的な安否確認が必要かどうかを判断したり、緊急時(事故や「郵便物が溜まっている」等の連絡があった場合)にご家族などに連絡をとるために行っているもので、調査への回答は任意です。
可能な範囲でご協力をお願いいたします。
調査によりお答えいただいた内容については秘密を厳守いたします。

定期的な訪問は不要という方は、民生委員にその旨お知らせください。


《よくある質問》
Q.相談内容が他人に漏れることはありませんか
A.民生委員には守秘義務があり、この守秘義務は委員退任後も続きます。相談した方の秘密は守られますので安心してご相談ください。

Q.相談してみたいですが、自分の地域の民生委員が分かりません。
A.お住まいの区の区役所【保健福祉課活動推進担当】へお問い合わせください。


Q.家を訪問した人が本当に民生委員なのか確認する方法はありますか?
A.民生委員は、民生委員証を携帯していますので、こちらで確認してください。

《お問い合わせ先》
【各区役所保健福祉課活動推進担当】
中央区役所(直通電話:011-205-3301)
北区役所(直通電話:011-757-2470)
東区役所(直通電話:011-741-2459)
白石区役所(直通電話:011-861-2443)
厚別区役所(直通電話:011-895-2471)
豊平区役所(直通電話:011-822-2451)
清田区役所(直通電話:011-889-2034)
南区役所(直通電話:011-582-4734)
西区役所(直通電話:011-641-6942)
手稲区役所(直通電話:011-681-2478)

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