FAQ 工場・事業場（店舗等も含む）からの公害（大気汚染、騒音、振動、悪臭、粉じん）で困っている
《工場・事業場（店舗なども含む）からの公害（大気汚染、騒音、振動、悪臭、粉じん）で困っている》
(1)煙・悪臭・粉じん
工場・事業場からの煙、悪臭、粉じんでお困りのときは、【環境対策課大気騒音係】にご相談ください。
なお、ごみの不適切な焼却に伴う煙・においについては、【事業廃棄物課】（電話：011-211-2927）へご相談ください。
(2)騒音・振動
工場、事業場、工事現場などから出る騒音や振動でお困りのときは、【環境対策課大気騒音係】にご相談ください(※札幌市発注工事の場合には発注部局に直接ご相談ください）。
なお、規制がかからない騒音・振動もあるため、ご要望にお応えできない場合もあります。
詳細は、下記関連ホームページ【騒音・振動についてよくある質問Q&A】よりご確認ください。
《お問い合わせ先》
【環境局環境都市推進部環境対策課大気騒音係】（電話：011-211-2882）
《集合住宅での近隣騒音などの問題で困っている》
生活上の騒音や悪臭など、個人間の問題については対応しておりませんので、当事者間で話し合って解決してください。
話し合いで解決できない場合で民事的解決を要望される場合には、法律の専門家にご相談下さい。
なお、法律相談の窓口については、下記、関連FAQよりご確認ください。
また、ご自身で騒音を測定される場合は騒音計の貸出しを行っておりますので、下記、関連FAQよりご確認ください。
《農地からの悪臭・騒音で困っている》
《お問い合わせ先》
【経済観光局農政部農政課農業支援センター】（電話：011-787-2220）
関連ホームページ
関連する質問
管理番号：1053