FAQ 機器更新に伴う図書施設臨時休館・休室と図書館システム利用停止について

［休館・休室期間］

令和7年（2025年）12月29日（月曜日）～令和8年1月8日（木曜日）※令和8年1月9日（金曜日）より通常開館

［図書館システム利用停止について］

札幌市の図書施設では、図書館システムの機器が老朽化したため機器を更新します。これに伴い、図書館システムの利用を停止します。

［システム利用停止期間］

令和7年（2025年）12月28日（日曜日）21時00分～令和8年1月9日（金曜日）8時00分

 

［停止するシステム］

《よくあるご質問》

Q.システム停止中にホームページは閲覧・利用できますか？

A.図書館のホームページは、ご覧いただけますが、以下のページはご利用いただけません。

蔵書検索・予約システムに関連するページ（休館日カレンダー、Web仮登録、資料を探す、マイ図書館サービス、蔵書検索・予約システムガイド、新着図書案内、貸出・予約ベスト一覧、メールレファレンス）

札幌市中央図書館　デジタルライブラリー

札幌市図書・情報館　座席予約システム／イベント予約システム

札幌市電子図書館　※ログインなしで読める資料のみ利用可

Q.休館中に返却日を設定されることはあるのでしょうか？

A.ありません。通常の返却日が休館期間中の場合、返却日を令和8年1月9日（金曜日）以降に設定します。

Q.予約した本の取り置き期間中に臨時休館になってしまった場合、どうなりますか？
A.通常の取り置き期間は7日間ですが、臨時休館期間は取り置き期間の計算から除いて計算します。臨時休館中に取り置き期間を過ぎてしまうことはありません。
 
Q.借りている本の返却日を延長したいが、臨時休館中で延長できない。延滞になってしまうのか。
開館後、借りている本の返却日前かつ予約が入っていなければ、1回に限り延長可能です。 
 
Q.システム利用停止期間中だが、借りている本の返却日を知りたい。
A.システム利用停止中は、システムに登録されているすべての情報が確認できません。システム利用再開となる令和8年1月9日（金曜日）8時以降にマイ図書館でご確認いただくか、通常開館後に図書施設へお問い合わせください。
 

Q.システム停止中に「返却日おしらせメール」はどうなりますか？

A.「返却日おしらせメール」は、希望する方に対して返却日の数日前（1日前～7日前）にお知らせするメールですが、システム利用停止期間中はメール送信が行われません。また、システム利用再開後、送信されなかったメールを再送信することはいたしません。

Q.休館・休室中は、電話はつながりますか？

A.休館中、図書施設の電話はつながりませんので、図書館ホームページでご確認ください。

Q.休館・休室中は、返却ポストは使えますか？

A.中央図書館、地区図書館（大規模改修中の山の手図書館を除く）、図書・情報館、大通カウンターの返却ポストが使用できます。なお、令和8年1月3日（土曜日）までは、区民センター等図書室、地区センター図書室等、えほん図書館の返却ポストは使用できません。

Q.休館中、他に本を借りることができる施設はありますか？

A.上記「通常どおり開館・開室する図書施設」は、年末年始（令和7年12月29日（月曜日）から令和8年1月3日（土曜日）または1月4日（日曜日）まで）休館・休室し、令和8年1月4日（日曜日）または1月5日（月曜日）から開館・開室します。なお、図書館システムに接続していないため、その施設の蔵書を借りることはできますが、他の図書施設の本を検索・予約したり、貸出・返却したりすることはできません。

《問い合わせ先》

【中央図書館】

機器更新については【運営企画課】電話：011-512-7330　FAX：011-512-7110

図書館の利用については【利用サービス課】電話：011-512-7320　FAX：011-512-5783