FAQ 区役所戸籍住民課の休日開庁・窓口延長について（住所変更・戸籍届出・証明書発行・マイナンバーカード）
【各区役所戸籍住民課】では、引越しの届出、証明書の請求、マイナンバーカードのお手続き等で窓口が大変混雑するため、受付時間を休日開庁・臨時延長します。
《受付時間を延長する場所》
【各区役所戸籍住民課】
【各区役所戸籍住民課】
※【出張所】、【まちづくりセンター】は通常通りの業務時間です。休日開庁・窓口延長は致しません。
《休日開庁期間》
令和8（2026）年3月29日（日曜日）、4月5日（日曜日）※例年、休日開庁は待ち時間が少なく、スムーズにお手続きいただけます。
令和8（2026）年3月29日（日曜日）、4月5日（日曜日）※例年、休日開庁は待ち時間が少なく、スムーズにお手続きいただけます。
《窓口延長期間》
令和8（2026）年3月23日（月曜日）、27日（金曜日）、30日（月曜日）、31日（火曜日）、4月1日（水曜日）、3日（金曜日）
《受付時間》
休日開庁日の受付時間：8時45分～12時00分
窓口延長時間：8時45分～19時00分
休日開庁日の受付時間：8時45分～12時00分
窓口延長時間：8時45分～19時00分
《取扱業務》
a．転入・転居、転出などの住所変更に関する届出
b．マイナンバーカードの受け取り、電子証明書の更新
c．住民票、戸籍謄本など証明書の発行（札幌市以外本籍分の戸籍証明及び市・道民税関連の証明書は平日17時15分まで）
d．印鑑登録に関する申請
e．特別永住者に関する届出
f．戸籍届
※例年、休日開庁は待ち時間が少なく、スムーズにお手続きいただけます。
※マイナンバーカードをお持ちの方は、区役所に来庁せずにご利用いただける手続き（オンライン転出届・各種証明書のコンビニ交付サービス）をぜひご活用ください。
※各区役所の戸籍住民課窓口の混雑状況をホームページで確認することができます。窓口の混雑緩和のため、是非ご利用ください。
【戸籍住民課業務（上記「取扱業務」）以外の業務について】
下記手続については、休日開庁期間（令和8年3月29日、4月5日）、窓口延長期間（令和8年3月23日・27日・30日・31日・4月1日・3日 ）とも対応しておりません。
a．原動機付自動車・バイク・軽自動車に関する登録・住所変更等各種届出・申請
b．固定資産税の住所変更
c．犬の登録
下記手続については、休日開庁期間（令和8年3月29日、4月5日）は対応しておりません。
窓口延長期間（令和8年3月23日・27日・30日・31日・4月1日・3日）の対応については、各区役所担当課へ直接お問い合わせください。
a．国民健康保険、後期高齢者医療制度、国民年金の加入・脱退等の届出・申請
b．介護保険に関する各種届出・申請
c．医療費助成に関する各種届出・申請
d．児童手当、児童扶養手当等の福祉手当関係
e．在外選挙人名簿登録の申請
※各種手続きの詳細については関連ホームページ「引越し」をご確認の上、担当課へ直接お問い合わせください。
《お問い合わせ先》
【各区役所戸籍住民課住民記録係】
中央区役所（電話 011-205-3238）
北区役所（電話 011-757-2412）
東区役所（電話 011-741-2449）
白石区役所（電話 011-861-2432）
厚別区役所（電話 011-895-2452）
豊平区役所（電話 011-822-2441）
清田区役所（電話 011-889-2030）
南区役所（電話 011-582-4728）
西区役所（電話 011-641-6936）
手稲区役所（電話 011-681-2451）
【各区役所戸籍住民課戸籍係】
中央区役所（電話 011-205-3232）
北区役所（電話 011-757-2415）
東区役所（電話 011-741-2439）
白石区役所（電話 011-861-2425）
厚別区役所（電話 011-895-2449）
豊平区役所（電話 011-822-2436）
清田区役所（電話 011-889-2027）
南区役所（電話 011-582-4724）
西区役所（電話 011-641-6928）
手稲区役所（電話 011-681-2448）
【各区役所】
中央区役所（代表電話 011-231-2400）
北区役所（代表電話 011-757-2400）
東区役所（代表電話 011-741-2400）
白石区役所（代表電話 011-861-2400）
厚別区役所（代表電話 011-895-2400）
豊平区役所（代表電話 011-822-2400）
清田区役所（代表電話 011-889-2400）
南区役所（代表電話 011-582-2400）
西区役所（代表電話 011-641-2400）
手稲区役所（代表電話 011-681-2400）