FAQ SAPICA（サピカ）電子マネーについて
【SAPICA（サピカ）電子マネーサービスについて】
SAPICA電子マネーサービスは、SAPICAに事前にチャージ（入金）しておけば、乗車券利用だけではなく、お買い物にもご利用いただけるサービスです。
小銭いらずのため毎日のお買い物に便利で、利用履歴も確認でき、さまざまなシーンで活躍します。
《利用方法》
電子マネーの使い方はとても簡単。
電子マネー端末のカード読み取り部にタッチするだけで、お支払いを手軽に済ませることができます。
《SAPICA電子マネー加盟店の場合》
（1）SAPICAを用意
お会計時、SAPICAでお支払いする旨を店員にお申し出ください。
（2）カード読み取り部にタッチ
電子マネー端末画面で表示される金額を確認し、カード読み取り部にSAPICAをしっかりタッチします。
（3）支払い完了
「ピピッ」または「ピピピッ」と音がしたらお支払いは完了です。お支払い後のカード残額が表示されますので、ご確認ください。
※残高不足の場合、現金などの併用も可能ですが、店舗によっては現金との併用ができない場合もありますので、事前にご確認ください。
《SAPICA対応自動販売機（SAPICA対応証明写真機）の場合》
（1）商品を選択
購入する商品（サービス）のボタンを押します。
（2）ICカードを選択
カード読み取り部のボタンを押してSAPICAを選択します。
（SAPICA専用自動販売機及び証明写真機の場合、選択は不要です。）
（3）カード読み取り部にタッチ
カード読み取り部に表示される金額を確認し、カード読み取り部にSAPICAをしっかりタッチします。
（4）支払い完了
「ピピッ」または「ピピピッ」と音がしたらお支払いは完了です。商品をお受け取りください。
※自動販売機及び証明写真機は現金との併用はできません。
《注意事項》
※カード読み取り部には確実にタッチしてください。SAPICAを読み取り部に確実にタッチしないと正しく読み取れない場合があります。「ピピッ」または「ピピピッ」と音が鳴るまでしっかりとタッチしてください。
※店舗によっては、一部の商品が電子マネー利用対象外となっておりますので、事前にご確認ください。
※一部の店舗では、SAPICA電子マネー加盟店でのお買い物にSAPICA電子マネーをご利用いただくと、 お支払い額に応じて一定のSAPICAポイントがたまります。
※SAPICAポイント（交通乗車ポイント）はSAPICA電子マネーとしてご利用いただけません。
《SAPICA電子マネー利用可能店舗》
SAPICA電子マネーがご利用可能な店舗及びSAPICA対応自動販売機（SAPICA対応証明写真機）については、『SAPICA』のロゴマークが表示されたステッカーが貼付されております。
関連ホームページからご確認ください。（チャージ可能店舗、SAPICAポイント付与店舗などもご確認いただけます）
ただし、SAPICA電子マネーがご利用可能な自動販売機及び証明写真機については、関連ホームページからはご確認いただけませんので、あらかじめご了承ください。
《SAPICA電子マネーの行政利用について》
現在、以下の本市行政窓口及び公共施設でSAPICA電子マネーがご利用いただけます。
［SAPICA電子マネーが利用可能な行政窓口・公共施設 ※カッコ内はご利用可能なサービス］
※大通証明サービスコーナー［地下鉄大通駅構内］（各種証明発行手数料）
※各区役所戸籍住民課（各種証明発行手数料）
※税の証明窓口［市役所2階］（各種証明発行手数料）
※各市税事務所納税課（各種証明発行手数料）
※札幌市円山動物園（入園料、オフィシャルショップ）
※元気カフェ［市役所1階ロビー、中央図書館1階ロビー、白石区役所1階ロビー］
※行政窓口、公共施設では、現金との併用はできません。また、SAPICAのチャージもできません。
《お問い合わせ先》
［SAPICA電子マネー全般について］
【SAPICAコールセンター】（電話：011-210-3156）
※平日・土曜 10時00分から18時00分（12月29日～1月3日を除く）
［SAPICA電子マネーの行政利用について］
【まちづくり政策局総合交通計画部都市交通課】（電話：011-211-2492）
関連ホームページ
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管理番号：433401