FAQ 入学通知書を紛失してしまった、届かない等の場合（再交付について）
教育委員会では令和7年（2025年）1月23日（木曜日）に、小・中学校に入学するお子さまがいる世帯に入学通知書（ハガキ）を郵送します。
《入学通知書を破損してしまったのですが》
セロハンテープなどで貼って直せるような範囲の破損であればそのまま使用できますが、再発行もできます。
再交付をご希望の場合には、【入学通知書再発行申込WEBフォーム】または【札幌市コールセンター】に電話でお申し込みください。
※再交付手続きの際の確認事項については、下記の「入学通知書再交付手続き確認事項」「再交付のお申し込み先」をご覧ください。
再発行受付後、1週間程度で入学通知書をお届け（郵送）いたします。
なお、お申し出の時期が3月下旬以降（今年度は、3月21日（金曜日）以降）になりますと、郵送では間に合わないこともありますので、直接、教育委員会へ受け取りに行っていただくこととなります。
受け取りに行かれる場合は、事前に【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へ電話で連絡の上、破損した入学通知書または住所が記入されている身分証明書（運転免許証・健康保険証等）を持参のうえ、【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へお越しください。
《入学通知書を紛失したのですが》
入学通知書を紛失されたままでは、4月1日（火曜日）の学校での入学受付ができませんので、再交付の手続きが必要となります。
再交付は【入学通知書再発行申込WEBフォーム】または【札幌市コールセンター】に電話でお申し込みください。
※再交付手続きの際の確認事項については下記の「入学通知書再交付手続き確認事項」「再交付のお申し込み先」をご覧ください。
再発行受付後、1週間程度で入学通知書をお届け（郵送）いたします。
なお、お申し出の時期が3月下旬以降（今年度は、3月21日（金曜日）以降）になりますと、郵送では間に合わない可能性がありますので、直接、教育委員会へ受け取りに行っていただくこととなります。
受け取りに行かれる場合は、事前に【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へ電話で連絡の上、住所が記入されている身分証明書（運転免許証・健康保険証等）を持参のうえ、【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へお越しください。
《入学通知書が届かないのですが》
入学通知書は住民票の住所に送られますが、次のようなことが考えられます。
（1）住民票の住所と実際の住所が一致している。
何かの事情でハガキが返送となった可能性があります。
再交付は【入学通知書再発行申込WEBフォーム】または【札幌市コールセンター】に電話でお申し込みください。
※再交付手続きの際の確認事項については下記の「入学通知書再交付手続き確認事項」「再交付のお申し込み先」をご覧ください。
（2）住民票の住所と実際の住所が一致していない
1．住所の異動届を出し忘れている場合
区役所で正しい住民票の異動を行っていただきますと、数日中に入学通知書が郵送されます。
2．住宅建築や購入などの融資の関係で、引越し前に住民票を建築予定地に移している場合
【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】で直接、入学通知書を受け取っていただくことになります。
受け取りに行かれる場合は、事前に【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へ電話で連絡の上、住所が記入されている身分証明書（運転免許証・健康保険証等）を持参のうえ、【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へお越しください。
3．債務や家庭内の問題などで正しい届け出ができない場合
【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へ電話で連絡の上、実際の住所が確認できる書類（住宅の賃貸借契約書の原本、社宅などの場合は入居証明書等）を持参のうえ、【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】へお子様とご一緒にお越しください。
《入学通知書再交付手続き確認事項》
（1）小学校・中学校
（2）児童生徒氏名（漢字氏名・ふりがな）
（3）児童生徒生年月日
（4）保護者氏名
（5）郵便番号・住所
（6）電話番号 ※日中連絡可能な番号（携帯電話番号でも可）
（7）再発行申請理由（紛失・汚損・未着・その他）
※児童生徒氏名は漢字氏名を確認させていただきます。
※再発行申請理由も必ずご申告ください。
《再交付のお申し込み先》
【入学通知書再発行申込WEBフォーム】
https://www.callcenter.city.sapporo.jp/sapporo/cc/web/formList.html
【札幌市コールセンター】（電話：011-222-4894）※年中無休、8時00分～21時00分
※インターネットのご利用が難しい場合は、電話でお申し込みください。
《お問い合わせ先》
【教育委員会学びの支援担当課学びの支援係】
札幌市中央区北2条西2丁目STV北2条ビル3階（電話：011-211-3821）