FAQ さっぽろコミュニティ型建設業推進協議会の事業（旧 コミュニティ型建設業創出事業）について質問があります。
「さっぽろコミュニティ型建設業推進協議会の事業（旧 コミュニティ型建設業創出事業）」に関するよくあるご質問
【事業の利用について】
Q．この事業で紹介される企業は本当に安心・安全な信頼のおける企業なのですか？
A．お客様から企業にたいしてクレームをいただくことが絶対にないわけではありません。
あくまでも数ある発注先の選択肢の一つとしてお考えください。
また、もし不満な点があった場合にはどうぞご遠慮なくコーディネート事務局に相談してください。
企業から独立したコーディネート事務局が、お客様の立場に立って相談に応じ、問題が解決するように企業との調整を行います。
Q．コーディネート事務局に電話しているが電話にでないのですが。
A．事務局により営業日・時間が異なります。
お手数ですがしばらく時間をおくか、翌日もう一度おかけなおしください。
各コーディネート事務局の受付時間・休業日は下記のとおりです。
Q．事業を利用したいが、札幌市民でないと利用できないのですか。
A．原則的に札幌市民の方を対象としています。
ただし、ご相談に乗ることができる場合もありますので、まずは最寄りのコーディネート事務局までお電話でご相談ください。
Q．工事を依頼して何か事故があったら協議会や札幌市が補償してくれますか？
A．お客様への業務の保証、クレーム対応、損害補償は、業務を受注した企業が行います。
協議会及び札幌市が工事の補償等をすることはありません。
ただし、コーディネート事務局がお客様と企業との間に立って調整を行います。
企業には直接言いづらいことでもどうぞ気軽に事務局にご相談ください。
Q．除排雪を依頼したい。
A．除排雪に関するご相談・ご依頼については、対応が困難となっておりますので、ご了承ください。
【その他】
Q．この事業に企業グループとして我が社も参画したい。
A．参画を希望する企業は、協議会に参画している3つのコーディネート事務局のいずれかと直接事業参画についての交渉を行っていただき、了解を得ることが必要です。
詳細は各コーディネート事務局にご相談ください。
Q．コーディネート事務局に相談する際、料金はかかりますか？
A．コーディネート事務局への相談は無料です。
《お問い合わせ先・コーディネート事務局》
【住まいと暮らしの相談室】
活動地域：北区・東区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・西区・中央区・南区・手稲区
住所：札幌市東区北28条東7丁目1-21（電話：011-731-3728）
受付時間：月曜日～土曜日9時00分～17時00分
休業日：日曜日・祝日・盆・年末年始
【すまいとくらし・まち相談センター】
活動地域：中央区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・西区・南区・手稲区
住所：札幌市豊平区美園1条5丁目1-1-102（電話：011-817-7627）
受付時間：月曜日～金曜日9時00分～17時00分、土曜日9時00分～12時00分
休業日：日曜日・祝日・盆・年末年始
《お問い合わせ先》
【経済観光局産業振興部産業振興課】（電話：011-211-2392）
関連ホームページ
関連する質問
管理番号：321218