FAQ 札幌市コミュニティ施設予約システムでコミュニティ施設の貸室を予約したい
《区民センター・コミュニティセンターの貸室のご利用について》
各種会議や文化活動、レクリエーション活動などに貸室をご利用頂けます。
当システムをご利用して予約等をするには、最初に登録をする事が必要となります。
登録をしていない場合は施設の窓口へ直接行って、申し込み頂きます。
※地区センターは、当システムをご利用できませんが、各地区センターに事前登録をすれば、電話及びFAXで予約をする事ができます。
《システムへの登録の方法》
インターネットから登録してください。https://sapporo-community.jp/UserWebApp/Form/UserMenu.aspx
※区民センター・コミュニティセンターは個人登録、団体登録いずれでもご利用できます。
《予約の方法》
※電話受付
各施設に直接電話をしてください。
受付時間は月曜日～日曜日（祝日も含む）8時45分～21時00分
※FAX受付
各施設に備え付けのFAX用フォームを各施設に直接送信してください。
FAXは受付時間外でも受信可能ですが、受付は翌日以降になる場合があります。
※システムから直接申し込みを行う
※インターネット https://sapporo-community.jp/UserWebApp/Form/UserMenu.aspx
システムの利用時間：毎日8時45分～23時00分（但し、年末年始（12月29日～1月3日）を除く）
※電話（音声応答）は利用できません。
《利用可能な施設》
利用可能な施設は、関連ホームページを参照して下さい。
《利用フロー》
※抽選申込み（預かり申込み）
ホールは使用日の3カ月前、ホール以外は使用日の2カ月前から予約可能。
（受付開始日が開館日ではない場合はその直前の開館日）
※受付開始日の7日前から2日前の間は「預かり予約」が可能です。
使用希望者が多数いる場合には受付開始日に公開抽選を行います。
※空き室の予約申込み
受付開始日の8時45分～原則使用日の2日前まで。詳細は各センターにお問い合わせください。
（施設窓口で直接、申し込む場合は使用日当日まで受け付けます）
※予約の取り消し
予約の取り消しは原則出来ません。お申込みの際は十分ご注意ください。詳細は各センターにお問い合わせください。
例：7月1日に区民ホールを借りたい場合、4月1日～6月30日が受付期間です。
また、3月25日から3月30日の間が預かり予約の期間となります。
《料金の支払い方法》
全て利用当日までに現金でお支払いください。
《お問い合わせ先》
【市民文化局地域振興部区政課】（電話：011-211-2252）
※メールアドレスはkusei@city.sapporo.jpです。