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中央区役所と保健センターの仮庁舎(中央区大通2丁目)での業務は、令和7年(2025年)2月21日(金曜日)までです。2月25日(火曜日)から中央区複合庁舎(中央区南3条西11丁目)で業務を開始いたします。電話番号に変更はありません。[中央区民センター]も同日複合庁舎へ移転します。

FAQ 市営住宅の管理について

札幌市営住宅の入居者募集、入居資格審査、収入申告(受付・審査)、家賃減免(受付・審査)、家賃収納、駐車場、退去事務などの管理業務は、【一般財団法人札幌市住宅管理公社】で行っています。
また、維持管理・補修、団地環境整備・巡回などの管理業務は指定管理者で行っており、市営住宅の所在地によって指定管理者が異なります。

【一般財団法人札幌市住宅管理公社へのお問い合わせ】
所在地:〒060-0001 札幌市中央区北1条西2丁目9番地 オーク札幌ビル1階
業務時間:月曜日~金曜日、8時45分~17時15分 (土曜日・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。)

電話番号はお問い合わせ内容により異なります。
(1)市営住宅の入居者募集、入居資格審査について
業務課募集担当係(電話:011-205-3071 FAX:011-221-4438)
募集日程等のテレホンサービス(電話:011-211-3388)※24時間自動音声案内
短期募集(もみじ団地等)テレホンサービス(電話:011-211-3389)※24時間自動音声案内

(2)住宅家賃の減免、収入申告、住宅入居者の変更について
業務課家賃係(電話:011-211-2355 FAX:011-221-4438)

(3)住宅家賃の納入・相談、駐車場の利用申込、利用者の変更、車庫証明について 
業務課駐車場・収納担当係(電話:011-208-1280 FAX:011-221-4438)

(4)市営住宅の退去事務、迷惑行為等への指導などについて
管理課(電話:011-211-3385 FAX:011-251-5246)


【指定管理者へのお問い合わせ】
《北区、西区、手稲区の市営住宅》
【エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社】
所在地:〒060-0061 札幌市中央区南1条西4丁目20番地 札幌エスワンビル9階
業務時間:月曜日~金曜日、8時45分~18時00分
土曜日、8時45分~12時00分(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。)
【維持管理・補修、団地環境整備・巡回など】
受付窓口センター(電話:011-232-3111 FAX:011-232-2638)
緊急連絡センター(電話:011-232-1874 FAX:011-232-2638)※日曜日、祝日等、時間外で緊急修繕等を要するとき

《中央区、東区、白石区の市営住宅》
【日興美装工業株式会社】
所在地:〒065-0021 札幌市東区北21条東18丁目3番5号 市営住宅窓口センター
業務時間:月曜日~金曜日、8時45分~17時15分(土曜日・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。)
【維持管理・補修、団地環境整備・巡回など】
市営住宅窓口センター(電話:0120-846-219、FAX:011-782-3400)
緊急連絡センター(電話:0120-846-219、FAX:011-782-3400)※土曜日・日曜日、祝日等、時間外で緊急修繕等を要するとき

《豊平区、清田区、南区の市営住宅》
【株式会社東急コミュニティー】
所在地:〒004-0052 札幌市厚別区厚別中央2条5丁目3-31 新札幌第一生命ビルディング4階
業務時間:月曜日~金曜日、8時45分~17時45分
土曜日、8時45分~12時45分(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。)
【維持管理・補修、団地環境整備・巡回など】
市営住宅管理センター(電話:011-555-0071、FAX:011-801-7061)
設備緊急センター(電話:011-555-0071)※日曜日、祝日等、時間外で緊急修繕等を要するとき

《厚別区の市営住宅》
【株式会社東急コミュニティー】
所在地:〒004-0052 札幌市厚別区厚別中央2条5丁目3-31 新札幌第一生命ビルディング4階
業務時間:月曜日~金曜日、8時45分~17時45分
土曜日、8時45分~12時45分(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。)
【維持管理・補修、団地環境整備・巡回など】
市営住宅管理センター(電話:011-801-7060、FAX:011-801-7061)
設備緊急センター(電話:011-801-7060)※日曜日、祝日等、時間外で緊急修繕等を要するとき


【市営住宅の集会所について】
業務時間:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)8時45分~17時15分
管理人が常駐する集会所の場所・連絡先は、関連ホームページに記載されていますので、ご参照ください。
(※時間外で緊急を要するときは、集会所所在区の上記【緊急連絡センター】もしくは【設備緊急センター】へご連絡ください。)

関連ホームページ

管理番号:201685