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FAQ 節水コマについて知りたい

《節水コマの無料配布をしていますか?》
節水コマは、渇水などでご苦労されている一部の都市で水需要を抑える目的で使用されています。
しかし、節水コマを使用することは、強制的に蛇口から出る水量を減少させることから、お客さまの利便性・快適性を損なうことになります。
幸い札幌市は豊かな水源に恵まれているため、今まで水不足に陥ったことはなく、節水コマの使用を義務付けしてまで、お客さまにご不便をお掛けする状況には至っておりません。
以上のような理由から、札幌市では、節水コマの無料配布は行っておりませんのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

《節水コマを組み込むことができる蛇口の種類は?》
節水コマは単水栓(水のみ、またはお湯のみ)に組み込むことはできますが、水と湯を混合させる混合水栓には組み込むことはできません。
また札幌市など寒冷地で使用する蛇口(単水栓)は、凍結防止のために管内の水を抜くことができる「固定コマ式」という方式を採用しています。組み込みにあたっては固定コマ用の節水コマを使用してください。
なお寒冷地以外で使用されているコマは、「固定コマ式」とは方式の異なる「浮きコマ式」を使用しています。

《お問い合わせ先》
【水道局給水部給水装置課】(電話:011-211-7055)

《節水コマへの取り替えをしたい》
「指定給水装置工事事業者」にお問い合わせください。
なお、水道局では、ホームページにて「指定給水装置工事事業者一覧」や「水道工事をお申し込みの際の注意事項」などを掲載しておりますので、下記関連ホームページをご参照ください。
ご不明のときは、【水道局電話受付センター(電話:011-211-7770)】、【水道局給水部給水装置課】または、お住まいの区を担当する【水道局配水管理課維持管理係】にお問い合わせください。

《お問い合わせ先》
【水道局電話受付センター】(電話:011-211-7770)※緊急事故等は24時間無休で対応

【水道局給水部給水装置課】月曜日~金曜日の8時45分~17時15分(祝日、年末年始除く)
札幌市中央区大通東11丁目(電話:011-211-7055)(FAX:011-211-7082)

[水道局各配水管理課]月曜日~金曜日の8時45分~17時15分(祝日、年末年始除く)
【中部配水管理課】担当:中央区・南区
札幌市南区川沿2条2丁目(水道局川沿庁舎)
(電話:011-572-7300)(FAX:011-572-7525)

【北部配水管理課】担当:北区・東区
札幌市北区新琴似6条2丁目(水道局新琴似庁舎)
(電話:011-762-7300)(FAX:011-761-7515)

【南部配水管理課】担当:白石区・厚別区・豊平区・清田区
札幌市豊平区豊平8条10丁目(水道局豊平庁舎)
(電話:011-812-7300)(FAX:011-812-7450)

【西部配水管理課】担当:西区・手稲区
札幌市西区八軒6条西2丁目(水道局八軒庁舎)
(電話:011-618-7300)(FAX:011-622-8735) 

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