FAQ 札幌市配偶者暴力相談センターについて知りたい
札幌市では、DV（配偶者等からの暴力）の防止や被害者の相談・支援を進めていくため、配偶者暴力防止法に基づく配偶者暴力相談支援センターの機能を果たす拠点として、【札幌市配偶者暴力相談センター】を開設しました。
この施設は、札幌市男女共同参画審議会の答申に基づいて開設したもので、これを中核とし、札幌市のDV対策において特に取り組みが求められている「相談」「自立支援」に重点を置いて被害者の救済と自立の促進を目指します。
【札幌市配偶者暴力相談センター】（電話：011-728-1234）
所在地：札幌市内（被害者及び相談員の安全確保を図るため、詳しい所在地は公表していません）
[業務内容]
(1)DVに関する相談
(2)相談機関の紹介
(3)被害者の自立を促進するための、就業の促進・住宅の確保・援護等に関する制度の利用等についての情報提供、助言、関係機関との連絡調整など
(4)保護命令制度の利用についての情報提供、助言、関係機関への連絡など
(5)被害者を居住させ保護する施設の利用についての情報提供、助言、関係機関との連絡調整など
(6)被害者が行政手続き等のために市内の関係機関に出向く際の同行
[相談方法]
電話及び面談。相談者の方には、まず電話で相談していただき、面談を必要とする場合は事前予約が必要です。
[開設時間]
月曜日～金曜日の8時45分～20時00分、土曜日・日曜日、祝日の11時00分～17時00分
※年末年始（12月29日～1月3日）はお休みさせていただきます。
【市民文化局男女共同参画室男女共同参画課】
所在地：札幌市役所本庁舎13階 札幌市中央区北1条西2丁目
相談専用電話：011-211-3333
[業務内容]
【札幌市配偶者暴力相談センター】と同じ
[開設時間]
月曜日～金曜日の8時45分～17時15分
※土曜日・日曜日、祝日と年末年始（12月29日～1月3日）はお休みさせていただきます。
《お問い合わせ先》
【市民文化局男女共同参画室男女共同参画課】（電話：011-211-2962）